„CEE In-House Matters“ interviu su „Finora Bank“ reguliavimo ir atitikties vadove Gabija Kuncyte

„Kai atitikties funkcija pelno pasitikėjimą ir yra įtraukiama tinkamu metu, ji natūraliai tampa neatsiejama organizacijos procesų dalimi. Būtent to ir siekiame.“

Gabija Kuncytė neseniai buvo paskirta „Finora Bank“ reguliavimo ir atitikties vadove. Be to, Europos atitikties profesionalų asociacija jai suteikė Metų atitikties specialistės titulą.

Po šių svarbių profesinių pasiekimų „CEE In-House Matters“ pakvietė G. Kuncytę pokalbiui. Interviu ji pasakoja, kaip apibrėžia veiksmingą atitikties funkciją sparčiai augančioje finansų įstaigoje ir su kokiomis didžiausiomis atitikties rizikomis šiandien susiduria Europos finansinių technologijų bendrovės.

CEEIHM: Neseniai buvote paskirta „Finora Bank“ reguliavimo ir atitikties vadove. Papasakokite apie savo profesinį kelią ir kaip sukaupta patirtis paskatino Jus specializuotis atitikties srityje.

G. Kuncytė: Mano profesinės patirties pagrindas – teisė, valdysena ir reguliaciniai klausimai. Tačiau ilgainiui natūraliai pasukau į atitikties sritį, nes supratau, kuo šios veiklos skiriasi. Dirbdama teisės srityje daugiausia spręsdavau jau kilusias problemas. Atitikties funkcija suteikė galimybę veikti iš anksto – anksčiau pastebėti rizikas ir užkirsti kelią problemoms dar prieš joms atsirandant. Mane patraukė ši strateginė atitikties pusė ir galimybė stiprinti pasitikėjimą visoje organizacijoje.

CEEIHM: Europos atitikties profesionalų asociacija neseniai Jus pripažino Metų atitikties specialiste. Ką šis įvertinimas reiškia Jums asmeniškai ir profesine prasme? Kas, Jūsų manymu, labiausiai prisidėjo prie Jūsų sėkmės atitikties srityje?

G. Kuncytė: Šis įvertinimas man labai svarbus, nes, tikiu, jis atspindi reikšmingą žinutę – atitikties kultūra gali būti kitokia. Ji gali būti atvira, žmogiška ir palaikanti, o ne grindžiama baime. Žmonės turėtų jaustis drąsiai ir įtraukti atitikties specialistus ankstyvame etape, o ne tik tada, kai problemos jau iškyla.

CEEIHM: Kaip apibrėžtumėte veiksmingą atitikties funkciją sparčiai augančioje finansų įstaigoje?

G. Kuncytė: Manau, kad vienas labiausiai neįvertinamų atitikties funkcijos aspektų yra proaktyvi komunikacija. Visada stengiuosi palaikyti glaudų ryšį su verslo padaliniais, vadovybe ir kitomis suinteresuotosiomis šalimis, kad kuo anksčiau suprasčiau bendrą situaciją. Kai atitikties funkcija pelno pasitikėjimą ir yra įtraukiama tinkamu metu, ji natūraliai tampa neatsiejama organizacijos procesų dalimi. Būtent to ir siekiame.

CEEIHM: Kokios didžiausios atitikties rizikos šiandien kyla Europos finansinių technologijų bendrovėms ir naujos kartos bankams?

G. Kuncytė: Manau, kad vienas didžiausių šiandienos iššūkių yra tai, jog atitikties funkcijos skaitmenizacija vis dar atsilieka nuo skaitmenizacijos lygio, kurio jau tikimasi iš paties verslo. Automatizacija, dirbtinis intelektas ir išmanieji įrankiai daugelyje sektorių jau tampa būtinybe, tačiau atitikties procesai vis dar dažnai atliekami rankiniu būdu. Tikiu, kad ateities atitikties funkcija bus gerokai proaktyvesnė, paremta technologijomis ir sustiprinta dirbtinio intelekto galimybėmis.

CEEIHM: Kokius rodiklius ar KPI naudojate vertindama, ar atitikties programa iš tiesų yra veiksminga?

G. Kuncytė: KPI yra svarbūs, tačiau kultūra – dar svarbesnė. Man stipriausias rodiklis yra tai, ar žmonės įtraukia atitikties specialistus jau projektų arba idėjų kūrimo etape. Jeigu, kilus neaiškumų, darbuotojai rašo el. laiškus, skambina, siunčia žinutes atitikties komandai ir užduoda klausimus, žinau, kad ja pasitikima ir kad atitikties funkcija iš tiesų veikia.

CEEIHM: Žvelgiant į Jūsų karjerą, kokios pamokos turėjo didžiausią įtaką Jūsų vadovavimo stiliui?

G. Kuncytė: Viena svarbiausių mano išmoktų pamokų – supratimas, kad vadovavimas nereiškia būti geriausia eksperte komandoje. Kur kas svarbiau padėti atsiskleisti kitų kompetencijoms. Dabar visiškai natūraliai priimu mintį, kad kuo stipresnė mano komanda, tuo lengviau man, kaip vadovei, ir tuo didesnę naudą ji kuria organizacijai.

CEEIHM: Ką veikiate už darbo ribų, ko apie Jus žmonės tikriausiai nesitikėtų sužinoti?

G. Kuncytė: Laisvalaikiu labai mėgstu žygius. Viena dabartinių mano svajonių – įveikti GR20 maršrutą Korsikoje.

Visą interviu skaitykie čia.